무엇이든 알아서 나쁠 것은 없다. 배워야 한다. 겜블시장과 게임시장은 영업장의 지불수단과 영업형태에 의해 구분되어 진다. 그래서 카지노업계에 대한 이모저모를 알아보고, 앞선 그들의 마케팅전략과 탄생비화를 들어보는 것도 매우 의미있는 일이라고 생각된다.





셀던아델슨이 만든 베네치안 카지노의 전경


마카오카지노를 얘기하려면 1999년 중국으로 주권이 반환되는 시점부터 이야기를 해야 한다. 반환되기전 까지만해도 마카오는 도박과 환락의 도시에 갱들이 난무하는 한마디로 난장판인 전쟁터였다. 서로 카지노를 둘러싼 세력다툼과 1년에 수십건의 발생하는 총기사건 및 살인사건이 난무했고 무기도 권총,기관총,폭탄,심지어는 박격포까지 동원된 치안이 무력화된 무법천지 그 자체였다. 그런 마카오를 중국정부는 마카오특별행정 자치구를 설정하고 에드먼드호를 마카오특별행정장관으로 임명한 후 대대적 치안정립에 나섰다.자본주의 시장경제체제에서는 감히 상상할 수 없는 공산국가만이 할수 있는 무자비한 방법을 중국은 동원한다. 중국은 이런 강력한 법으로 인민해방군을 1000여명을 투입하고 또 다시 투입하려 했다. 공권력에 대응하려는 갱들은 어떠한 절차도 거치지 않고 그 자리에서 즉결 사형시켰다. 또 사회를 혼란시키려 하는자는 인민재판에 회부하고 법정최고형을 때렸다. 갱들이나 불법조직을 만든 자들에게 법정 최고형을 내렸다. 그후 경찰 병력증강과 수사체제분리등 치안을 위한 모든 초치를 취했다. 이런 강력한 정부의 행동이 취해진지 일년도 안 되어 치안이 정립되었고, 외국 투자유치 및 관광객을 위한 기초단계도 만들었다. 라스베가스가 그렇고, 마카오가 그렇듯 카지노가 성공하기 위해서는 무엇보다도 치안과 질서가 중요하다는 점을 마카오를 만든 지도자들은 잘 알고 있었다. 이제 준비된 도박의 도시 마카오는 도약만 남은 것일까?
오랜 기간동안 마카오의 카지노시장은 스탠리호(86)가 시장의 거의 전 부분을 독점하고 있었다. 중국정부는 스탠리호와 경쟁할 만한 경쟁자를 찾았다. 그리고 마카오란 경기장에 카지노의 큰 별 2명을 투입하여 치열한 경쟁을 하도록 유도했다. 그러나 2명의 카지노별들은 호락호락 하지 않았고, 중국정부는 그들에게 여러 호조건을 내 놓게 된다. 중국정부의 고위 공무원들의 전략은 이제 절대 후진적이지 않다. 과감했다.
 2002년 드디어 미국 라스베가스의 두 거물이 들어오면서 스탠리호의 독점체제는 서서히 무너지기 시작한다.
이 또한 치밀한 중국정부의 전략으로 이루어진 것이다. 미국의 두거물은 다름 아닌 지금의 윈카지노를 설립한 스티브윈(65)과 샌즈 및 2007년 마카오최대규모인 베네치안를 설립한 셀던 아델슨(74)이다. 이들의 진출은 2001년의 마카오카지노시장 개방으로 인해 이루어 진 것이다. 이들의 진출은 홍콩주식시장이 흥분할 정도로 크나큰 기대와 세계카지노 시장에 미래 판도변화를 예고한 커다란 사건이었다.  세상에 부러울 것 없는 카지노의 두별이 그리 작지 않는 나이에 중국정부에서 어떤 제안을 했길래 이런 사업도박을 했을까?

변화를 시작한 마카오 ---
 그 후 6년이 지났다. 지금 마카오는 라스베가스의 매출을 훨씬 능가하는 세계최고의 시장이 되었다. 치안도 그 어느 카지노 시장보다도 잘 잡혀 있다. 1인당 국민소득은 이미 2006년도에 홍콩을 넘어 섰다. 카지노리조트가 30개가 넘었고,테이블 4500개에 육박하고, 스롯은13000개를 넘어선 매출뿐이 아닌 규모도 세계 최고를 자랑한다.
이제 마카오의 외자투자도 30조가 넘어 섰다. 그 밖에도 마카오의 카지노 산업은 도박으로써가 아닌 국가경제에 이바지 할 수 있다는 것을 확실히 보여 주었다. 마카오만 본다면 마카오는 중국에 속한 도시가 아닌 것 같다. 그 만큼 대단하다는 것이다. 일본의 동경보다도, 홍콩보다도, 한국의 서울보다도 아시아의 그 어느나라의 수도보다도 경쟁력이 있는 도시로 변모해 있다. 또 다시 마카오는 다른 시도를 하고 있다.

도박이 아닌 3차산업인 관광사업으로 까지 승화시켜 최고의 효과를 만들수 있다는 점을 보여 주고 싶어한다. 사실 마카오는 아열대성기후와 골프장도 1개밖에 없는 관광으로서는 썩 좋은 조건이 아니다. 지금 마카오는 시작은 카지노산업에 역점을 두었지만 그 외의 고품격 공연과 예술적 전시회등등 만들기 시작했다.
세계최고의 제 1의 시장을 지켜가기 위한 고단수의 마케팅 전략을 펼치기 시작했다는 점에서 의미가 있다.
올해 4월22일 발표하였다. 앞으로 당분간 신규사업을 동결할 것이라는 발표를 했는데 이는 또 다른 차원으로 업버젼 하려는 중국정부의 고 단수 전략을 펼치려 하고있다.
당분간 카지노사업 동결 이라는 의미에는 여러가지 의미를 부여한다. 첫째,지금 현재 허가해 준 것이 다 완공되고 다시 한번 제2의 도약을 위해 지켜본다는 의미. 둘째,마카오가 카지노 타운이 되면서 만들어진 물가상승 및 현지인들의 여론을 미리 잠재우기 위함.(53만의마카오 시민에게 우리돈 65만정도씩 나누어주기로 발표)등등 이다. 마카오로 인해 세계가 카지노 사업으로 술렁이고 있고,카지노사업을 마약처럼 취급했던 싱가포르나 태국까지도 개방발표와 함께 카지노를 건설중에 있으며, 유럽도 역시 몇나라가 개방했고 앞으로 더 많은 나라들이 카지노를 도박 사업이 아닌 관광 사업으로 승화시켜 받아 드릴 것으로 보여진다.

다음호에 계속, 이글의 소유는 게임저널에 있습니다

Posted by 앱필
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